Question 1

Какво е динамичен QR код?

Accepted Answer

Динамичният QR код сочи към кратък URL адрес, който ние контролираме. Можете да промените целевия URL по всяко време, без да отпечатвате QR кода отново. Освен това получавате пълна аналитика на сканиранията (местоположение, устройство, час).

Question 2

Каква е разликата между динамични и статични QR кодове?

Accepted Answer

Статичните QR кодове кодират целевия URL директно и не могат да бъдат променяни. Динамичните QR кодове кодират кратък URL за пренасочване, така че можете да променяте дестинацията по всяко време и да проследявате всяко сканиране. Всички планове тук използват динамични QR кодове.

Question 3

Колко типа QR кодове се поддържат?

Accepted Answer

26 типа: URL, текст, vCard, WiFi, имейл, SMS, телефон, местоположение, събитие, плащане, PDF, изображение, видео, аудио, меню, купон, App Store и социални мрежи.

Question 4

Мога ли да променя URL адреса след отпечатване на QR кода?

Accepted Answer

Да. Отворете QR кода в таблото си, кликнете върху URL адреса и въведете нов. Вече отпечатаният код веднага ще сочи към новата дестинация.

Question 5

Какви анализи получавам?

Accepted Answer

Общ брой сканирания, уникални сканирания, тип устройство, операционна система, браузър, държава, град, препращащ адрес и час на сканиране. Платените планове добавят експорт в CSV/Excel и по-дълго съхранение на данните (до 2 години).

Question 6

Има ли безплатен план?

Accepted Answer

Няма постоянен безплатен план. Началният план (Dynamic QR Code) е $0.99/месец за един динамичен QR код. Можете да се откажете по всяко време.

Question 7

Мога ли да отменя абонамента си по всяко време?

Accepted Answer

Да. Отидете в Табло → План → Смяна на план, за да отмените. QR кодовете ви остават активни до края на текущия платежен период.

Question 8

Какви методи на плащане се приемат?

Accepted Answer

Всички основни кредитни и дебитни карти чрез Stripe. Регионални методи (SEPA, Apple Pay, Google Pay и др.) се показват при плащане в зависимост от вашата държава.

Question 9

Данните отговарят ли на изискванията на GDPR?

Accepted Answer

Да. Обработваме данните от сканиранията въз основа на вашето съгласие като собственик на QR кода. Лични данни като IP адреси се съкращават или псевдонимизират. Вижте нашата Политика за поверителност за подробности.

Question 10

QR кодовете изтичат ли?

Accepted Answer

QR кодовете остават активни, докато абонаментът ви е активен. При отмяна кодовете преминават в пауза и спират да пренасочват след края на текущия период.

Question 11

Мога ли да споделям QR кодове с екип?

Accepted Answer

Да, от плана Advanced нагоре. Можете да поканите членове като редактор (може да създава и редактира) или преглеждащ (само за четене) и да споделяте конкретни папки.

Question 12

Какво е AI QR код?

Accepted Answer

AI QR кодът има артистичен фон, генериран от изкуствен интелект, който съответства на вашата марка, като същевременно остава напълно сканируем. Достъпно от плана Starter.

Question 13

Предлагате ли API?

Accepted Answer

Да, в плана Professional. Включени са 15 000 заявки на месец. Можете програмно да създавате, актуализирате и четете QR кодове и аналитични данни.

Question 14

Мога ли да изтегля QR кодове като SVG или файлове, готови за печат?

Accepted Answer

Да. PNG и SVG са налични при всички планове, EPS — от плана Starter нагоре. SVG е векторен формат и е идеален за печат.

Question 15

Как работят уебхуковете?

Accepted Answer

Налично от плана Advanced. Посочете URL адрес на уебхук (напр. Zapier или Make) към вашия QR код и ние ще изпращаме POST заявка с данни за сканирането всеки път, когато кодът бъде сканиран.

Question 16

Поддържате ли защита с парола за QR кодове?

Accepted Answer

Да, от плана Advanced. Посетителите трябва да въведат паролата, преди да бъдат пренасочени към целевия URL адрес.

Question 17

Мога ли да използвам собствен домейн (уайт лейбъл)?

Accepted Answer

Уайт лейбъл с персонализиран кратък домейн е налично в плана Professional.

Question 18

Сканирах своя QR код, но нищо не се случи. Какво да проверя?

Accepted Answer

1) Кодът все още ли е активен (не е поставен на пауза или изтекъл в таблото за управление)? 2) Целевият URL адрес отваря ли се нормално в браузър? 3) Опитайте с различно приложение за сканиране на QR кодове — вградените камери понякога блокират кратките URL адреси. Свържете се с поддръжката, ако проблемът продължава.

Често задавани въпроси