Question 1

Hvad er en dynamisk QR-kode?

Accepted Answer

En dynamisk QR-kode peger på en kort URL, som vi styrer. Du kan til enhver tid ændre mål-URL'en uden at genudskrive QR-koden. Du får også fuld scanningsanalyse (placering, enhed, tidspunkt).

Question 2

Hvad er forskellen på dynamiske og statiske QR-koder?

Accepted Answer

Statiske QR-koder indkoder mål-URL'en direkte og kan ikke ændres. Dynamiske QR-koder indkoder en kort omdirigerings-URL, så du kan ændre destinationen når som helst og spore hvert scan. Alle abonnementer her bruger dynamiske QR-koder.

Question 3

Hvor mange QR-kodetyper understøttes?

Accepted Answer

26 typer: URL, tekst, vCard, WiFi, e-mail, SMS, telefon, placering, begivenhed, betaling, PDF, billede, video, lyd, menu, kupon, app store og sociale medier.

Question 4

Kan jeg ændre URL'en efter jeg har printet QR-koden?

Accepted Answer

Ja. Åbn QR-koden i dit dashboard, klik på URL'en og indtast en ny. Den allerede printede kode vil øjeblikkeligt pege på den nye destination.

Question 5

Hvilke analyser får jeg adgang til?

Accepted Answer

Samlede scanninger, unikke scanninger, enhedstype, operativsystem, browser, land, by, henviser og tidspunkt for scanning. Betalte planer tilføjer CSV/Excel-eksport og længere dataopbevaring (op til 2 år).

Question 6

Er der en gratis plan?

Accepted Answer

Ingen permanent gratis plan. Startplanen (Dynamisk QR-kode) koster $0.99/måned for én dynamisk QR-kode. Du kan opsige abonnementet når som helst.

Question 7

Kan jeg opsige mit abonnement når som helst?

Accepted Answer

Ja. Gå til Dashboard → Plan → Skift plan for at opsige. Dine QR-koder forbliver aktive indtil udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

Question 8

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Accepted Answer

Alle større kredit- og betalingskort via Stripe. Regionale metoder (SEPA, Apple Pay, Google Pay m.fl.) vises ved betaling afhængigt af dit land.

Question 9

Er dataene GDPR-kompatible?

Accepted Answer

Ja. Vi behandler scanningsdata baseret på dit samtykke som ejer af QR-koden. Personlige oplysninger såsom IP-adresser afkortes eller pseudonymiseres. Se vores privatlivspolitik for detaljer.

Question 10

Udløber QR-koder?

Accepted Answer

QR-koder forbliver aktive så længe dit abonnement er aktivt. Hvis du opsiger, skifter koderne til en pauseret tilstand og stopper med at videresende besøgende efter den aktuelle periode.

Question 11

Kan jeg dele QR-koder med et team?

Accepted Answer

Ja, fra Advanced-planen og opefter. Du kan invitere medlemmer som redaktør (kan oprette og redigere) eller seer (kun læseadgang) og dele specifikke mapper.

Question 12

Hvad er en AI QR-kode?

Accepted Answer

En AI QR-kode har en kunstnerisk AI-genereret baggrund, der matcher dit brand, samtidig med at den forbliver fuldt scanbar. Tilgængelig fra Starter-planen.

Question 13

Tilbyder I en API?

Accepted Answer

Ja, på Professional-planen. 15.000 forespørgsler pr. måned er inkluderet. Du kan oprette, opdatere og læse QR-koder og analysedata programmatisk.

Question 14

Kan jeg downloade QR-koder som SVG eller print-klar filer?

Accepted Answer

Ja. PNG og SVG på alle planer, EPS fra Starter-planen og opefter. SVG er vektorbaseret og ideel til print.

Question 15

Hvordan fungerer webhooks?

Accepted Answer

Tilgængeligt fra Advanced-planen. Peg en webhook-URL (f.eks. Zapier eller Make) på din QR-kode, og vi sender en POST-forespørgsel med scanningsdata, hver gang koden scannes.

Question 16

Er der adgangskodebeskyttelse til QR-koder?

Accepted Answer

Ja, fra Advanced-planen. Besøgende skal indtaste adgangskoden, før de bliver viderestillet til mål-URL'en.

Question 17

Kan jeg bruge mit eget domæne (white-label)?

Accepted Answer

White-label med et tilpasset kort domæne er tilgængeligt på Professional-planen.

Question 18

Jeg scannede min QR-kode, og der skete ingenting. Hvad skal jeg tjekke?

Accepted Answer

1) Er koden stadig aktiv (ikke sat på pause eller udløbet i dashboardet)? 2) Åbner mål-URL'en rent faktisk i en browser? 3) Prøv en anden QR-scanner-app — indbyggede kamera-apps blokerer nogle gange korte URL'er. Kontakt support, hvis problemet fortsætter.

Ofte stillede spørgsmål