Question 1

Cos'è un QR Code dinamico?

Accepted Answer

Un QR Code dinamico punta a un URL breve che gestiamo noi. Puoi cambiare l'URL di destinazione in qualsiasi momento senza ristampare il QR Code. Ottieni anche analytics complete delle scansioni (posizione, dispositivo, ora).

Question 2

Qual è la differenza tra QR Code dinamici e statici?

Accepted Answer

I QR Code statici codificano direttamente l'URL di destinazione e non possono essere modificati. I QR Code dinamici codificano un breve URL di reindirizzamento, così puoi cambiare la destinazione in qualsiasi momento e tracciare ogni scansione. Tutti i piani qui usano QR Code dinamici.

Question 3

Quanti tipi di QR Code sono supportati?

Accepted Answer

26 tipi: URL, testo, vCard, Wi-Fi, e-mail, SMS, telefono, posizione, evento, pagamento, PDF, immagine, video, audio, menu, coupon, app store e social.

Question 4

Posso cambiare l'URL dopo aver stampato il QR Code?

Accepted Answer

Sì. Apri il QR Code nella dashboard, clicca sull'URL e inseriscine uno nuovo. Il codice già stampato punterà subito alla nuova destinazione.

Question 5

Quali analytics ottengo?

Accepted Answer

Scansioni totali, scansioni uniche, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, paese, città, referrer e ora della scansione. I piani a pagamento aggiungono l'esportazione CSV/Excel e una conservazione più lunga (fino a 2 anni).

Question 6

Esiste un piano gratuito?

Accepted Answer

Nessun piano gratuito permanente. Il piano base (Dynamic QR Code) costa 0,99 $/mese per un QR Code dinamico. Puoi annullare in qualsiasi momento.

Question 7

Posso annullare l'abbonamento in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Vai su Dashboard → Piano → Cambia piano per annullare. I tuoi QR Code restano attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Question 8

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accepted Answer

Tutte le principali carte di credito e di debito tramite Stripe. I metodi regionali (SEPA, Apple Pay, Google Pay ecc.) vengono mostrati al checkout in base al tuo paese.

Question 9

I dati sono conformi al GDPR?

Accepted Answer

Sì. Trattiamo i dati di scansione in base al tuo consenso in qualità di proprietario del QR Code. I dati personali come gli indirizzi IP vengono troncati o pseudonimizzati. Consulta la nostra Privacy Policy per i dettagli.

Question 10

I QR Code scadono?

Accepted Answer

I QR Code restano attivi finché il tuo abbonamento è attivo. Se annulli, i codici passano in stato di pausa e smettono di reindirizzare dopo la fine del periodo corrente.

Question 11

Posso condividere i QR Code con un team?

Accepted Answer

Sì, a partire dal piano Advanced. Puoi invitare membri come editor (può creare e modificare) o viewer (sola lettura) e condividere cartelle specifiche.

Question 12

Cos'è un QR Code AI?

Accepted Answer

Un QR Code AI ha uno sfondo artistico generato dall'AI che si abbina al tuo brand pur restando completamente scansionabile. Disponibile a partire dal piano Starter.

Question 13

Offrite un'API?

Accepted Answer

Sì, nel piano Professional. Sono incluse 15.000 richieste al mese. Puoi creare, aggiornare e leggere QR Code e analytics in modo programmatico.

Question 14

Posso scaricare i QR Code come SVG o file pronti per la stampa?

Accepted Answer

Sì. PNG e SVG in ogni piano, EPS a partire dal piano Starter. SVG è un formato vettoriale, ideale per la stampa.

Question 15

Come funzionano i webhook?

Accepted Answer

Disponibile a partire dal piano Advanced. Indica un URL di webhook (ad es. Zapier o Make) sul tuo QR Code e invieremo una richiesta POST con i dati della scansione ogni volta che il codice viene scansionato.

Question 16

Esiste la protezione con password per i QR Code?

Accepted Answer

Sì, a partire dal piano Advanced. I visitatori devono inserire la password prima di essere reindirizzati all'URL di destinazione.

Question 17

Posso usare il mio dominio (white-label)?

Accepted Answer

Il white-label con un dominio breve personalizzato è disponibile nel piano Professional.

Question 18

Ho scansionato il mio QR Code e non è successo niente. Cosa devo controllare?

Accepted Answer

1) Il codice è ancora attivo (non in pausa né scaduto nella dashboard)? 2) L'URL di destinazione si apre davvero in un browser? 3) Prova un'altra app di scansione QR — le app fotocamera integrate a volte bloccano gli URL brevi. Contatta il supporto se il problema persiste.

Domande frequenti