Question 1

Hva er en dynamisk QR-kode?

Accepted Answer

En dynamisk QR-kode peker på en kort URL som vi administrerer. Du kan endre mål-URL-en når som helst uten å skrive ut QR-koden på nytt. Du får også full skanneanalyse (sted, enhet, tid).

Question 2

Hva er forskjellen mellom dynamiske og statiske QR-koder?

Accepted Answer

Statiske QR-koder koder mål-URL-en direkte og kan ikke endres. Dynamiske QR-koder koder en kort omdirigerings-URL, slik at du kan endre destinasjonen når som helst og spore hver skanning. Alle planene her bruker dynamiske QR-koder.

Question 3

Hvor mange QR-kodetyper støttes?

Accepted Answer

26 typer: URL, tekst, vCard, Wi-Fi, e-post, SMS, telefon, sted, arrangement, betaling, PDF, bilde, video, lyd, meny, kupong, app store og sosiale medier.

Question 4

Kan jeg endre URL-en etter å ha skrevet ut QR-koden?

Accepted Answer

Ja. Åpne QR-koden i dashbordet, klikk på URL-en og skriv inn en ny. Den allerede utskrevne koden vil umiddelbart peke til den nye destinasjonen.

Question 5

Hvilken analyse får jeg?

Accepted Answer

Totale skanninger, unike skanninger, enhetstype, operativsystem, nettleser, land, by, henviser og skannetidspunkt. Betalte planer legger til CSV-/Excel-eksport og lengre lagring (opptil 2 år).

Question 6

Finnes det en gratis plan?

Accepted Answer

Ingen permanent gratis plan. Inngangsplanen (Dynamic QR Code) koster $0,99/mnd for én dynamisk QR-kode. Du kan avbryte når som helst.

Question 7

Kan jeg avbryte abonnementet når som helst?

Accepted Answer

Ja. Gå til Dashbord → Plan → Endre plan for å avbryte. QR-kodene dine forblir aktive til slutten av inneværende faktureringsperiode.

Question 8

Hvilke betalingsmetoder godtas?

Accepted Answer

Alle store kreditt- og debetkort via Stripe. Regionale metoder (SEPA, Apple Pay, Google Pay osv.) vises i kassen avhengig av landet ditt.

Question 9

Er dataene GDPR-kompatible?

Accepted Answer

Ja. Vi behandler skannedata basert på samtykket ditt som eier av QR-koden. Personopplysninger som IP-adresser blir avkortet eller pseudonymisert. Se personvernerklæringen vår for detaljer.

Question 10

Utløper QR-koder?

Accepted Answer

QR-koder forblir aktive så lenge abonnementet ditt er aktivt. Hvis du avbryter, settes kodene i pause-tilstand og slutter å omdirigere etter inneværende periode.

Question 11

Kan jeg dele QR-koder med et team?

Accepted Answer

Ja, fra Advanced-planen og oppover. Du kan invitere medlemmer som redaktør (kan opprette og redigere) eller seer (kun lesing) og dele bestemte mapper.

Question 12

Hva er en AI-QR-kode?

Accepted Answer

En AI-QR-kode har en kunstnerisk AI-generert bakgrunn som passer til merkevaren din samtidig som den forblir fullt skannbar. Tilgjengelig fra Starter-planen.

Question 13

Tilbyr dere et API?

Accepted Answer

Ja, på Professional-planen. 15 000 forespørsler per måned er inkludert. Du kan opprette, oppdatere og lese QR-koder og analyser programmatisk.

Question 14

Kan jeg laste ned QR-koder som SVG eller utskriftsklare filer?

Accepted Answer

Ja. PNG og SVG på alle planer, EPS fra Starter-planen og oppover. SVG er vektorformat og ideelt for utskrift.

Question 15

Hvordan fungerer webhooks?

Accepted Answer

Tilgjengelig fra Advanced-planen. Pek en webhook-URL (f.eks. Zapier eller Make) på QR-koden din, og vi sender en POST-forespørsel med skannedata hver gang koden skannes.

Question 16

Finnes det passordbeskyttelse for QR-koder?

Accepted Answer

Ja, fra Advanced-planen. Besøkende må skrive inn passordet før de blir omdirigert til mål-URL-en.

Question 17

Kan jeg bruke mitt eget domene (white-label)?

Accepted Answer

White-label med eget kort domene er tilgjengelig på Professional-planen.

Question 18

Jeg skannet QR-koden min og ingenting skjedde. Hva bør jeg sjekke?

Accepted Answer

1) Er koden fortsatt aktiv (ikke pauset eller utløpt i dashbordet)? 2) Åpner mål-URL-en faktisk i en nettleser? 3) Prøv en annen QR-skanner-app — innebygde kameraapper blokkerer noen ganger korte URL-er. Kontakt support hvis problemet vedvarer.

Ofte stilte spørsmål