Question 1

Czym jest dynamiczny kod QR?

Accepted Answer

Dynamiczny kod QR wskazuje na krótki URL, którym my zarządzamy. Możesz zmienić docelowy URL w każdej chwili bez przedrukowywania kodu QR. Otrzymujesz też pełną analitykę skanowań (lokalizacja, urządzenie, czas).

Question 2

Jaka jest różnica między dynamicznymi a statycznymi kodami QR?

Accepted Answer

Statyczne kody QR kodują docelowy URL bezpośrednio i nie można ich zmienić. Dynamiczne kody QR kodują krótki URL przekierowania, dzięki czemu możesz zmienić cel w każdej chwili i śledzić każde skanowanie. Wszystkie nasze plany używają dynamicznych kodów QR.

Question 3

Ile typów kodów QR jest obsługiwanych?

Accepted Answer

26 typów: URL, tekst, vCard, Wi-Fi, e-mail, SMS, telefon, lokalizacja, wydarzenie, płatność, PDF, obraz, wideo, audio, menu, kupon, app store i social media.

Question 4

Czy mogę zmienić URL po wydrukowaniu kodu QR?

Accepted Answer

Tak. Otwórz kod QR w panelu, kliknij URL i wpisz nowy. Już wydrukowany kod natychmiast wskaże nowe miejsce docelowe.

Question 5

Jaką analitykę otrzymuję?

Accepted Answer

Łączne skanowania, unikalne skanowania, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, kraj, miasto, referrer i czas skanowania. Plany płatne dodają eksport CSV/Excel i dłuższą retencję (do 2 lat).

Question 6

Czy jest plan darmowy?

Accepted Answer

Nie ma stałego planu darmowego. Plan startowy (Dynamic QR Code) kosztuje 0,99 $/miesiąc za jeden dynamiczny kod QR. Możesz anulować w każdej chwili.

Question 7

Czy mogę anulować subskrypcję w każdej chwili?

Accepted Answer

Tak. Przejdź do Panel → Plan → Zmień plan i anuluj. Twoje kody QR pozostaną aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Question 8

Jakie metody płatności są akceptowane?

Accepted Answer

Wszystkie główne karty kredytowe i debetowe przez Stripe. Metody regionalne (SEPA, Apple Pay, Google Pay itp.) są wyświetlane przy płatności zależnie od kraju.

Question 9

Czy dane są zgodne z RODO?

Accepted Answer

Tak. Przetwarzamy dane skanowań na podstawie Twojej zgody jako właściciela kodu QR. Dane osobowe jak adresy IP są skracane lub pseudonimizowane. Szczegóły w naszej Polityce Prywatności.

Question 10

Czy kody QR wygasają?

Accepted Answer

Kody QR pozostają aktywne, dopóki Twoja subskrypcja jest aktywna. Po anulowaniu kody przechodzą w stan wstrzymany i przestają przekierowywać po bieżącym okresie.

Question 11

Czy mogę udostępniać kody QR zespołowi?

Accepted Answer

Tak, od planu Advanced. Możesz zapraszać członków jako edytor (może tworzyć i edytować) lub obserwator (tylko odczyt) i udostępniać konkretne foldery.

Question 12

Czym jest kod QR z AI?

Accepted Answer

Kod QR z AI ma artystyczne tło wygenerowane przez AI, które pasuje do Twojej marki, a jednocześnie pozostaje w pełni skanowalne. Dostępne od planu Starter.

Question 13

Czy oferujecie API?

Accepted Answer

Tak, w planie Professional. 15 000 zapytań miesięcznie w cenie. Możesz programowo tworzyć, aktualizować i odczytywać kody QR oraz analitykę.

Question 14

Czy mogę pobrać kody QR jako SVG lub pliki gotowe do druku?

Accepted Answer

Tak. PNG i SVG w każdym planie, EPS od planu Starter. SVG to format wektorowy i idealny do druku.

Question 15

Jak działają webhooki?

Accepted Answer

Dostępne od planu Advanced. Wskaż URL webhooka (np. Zapier lub Make) na swój kod QR, a my wyślemy zapytanie POST z danymi skanowania za każdym razem, gdy kod zostanie zeskanowany.

Question 16

Czy jest ochrona hasłem dla kodów QR?

Accepted Answer

Tak, od planu Advanced. Odwiedzający muszą wpisać hasło, zanim zostaną przekierowani na docelowy URL.

Question 17

Czy mogę użyć własnej domeny (white-label)?

Accepted Answer

White-label z własną krótką domeną jest dostępne w planie Professional.

Question 18

Zeskanowałem(am) swój kod QR i nic się nie dzieje. Co sprawdzić?

Accepted Answer

1) Czy kod jest nadal aktywny (nie wstrzymany ani wygasły w panelu)? 2) Czy docelowy URL faktycznie otwiera się w przeglądarce? 3) Spróbuj innej aplikacji skanera — wbudowane aplikacje aparatu czasem blokują krótkie URL-e. Skontaktuj się z pomocą, jeśli problem nadal występuje.

Najczęściej zadawane pytania