Question 1

QR Code แบบไดนามิกคืออะไร?

Accepted Answer

QR Code แบบไดนามิกจะชี้ไปยัง URL สั้นที่เราควบคุม คุณสามารถเปลี่ยน URL ปลายทางได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องพิมพ์ QR Code ใหม่ นอกจากนี้ยังได้รับข้อมูลวิเคราะห์การสแกนแบบครบถ้วน (ตำแหน่ง, อุปกรณ์, เวลา)

Question 2

QR Code แบบไดนามิกและแบบสแตติกต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

QR Code แบบสแตติกจะเข้ารหัส URL ปลายทางโดยตรงและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ส่วน QR Code แบบไดนามิกจะเข้ารหัส URL เปลี่ยนเส้นทางสั้น ทำให้คุณเปลี่ยนปลายทางได้ทุกเมื่อและติดตามทุกการสแกน ทุกแพลนในที่นี้ใช้ QR Code แบบไดนามิก

Question 3

รองรับ QR code กี่ประเภท?

Accepted Answer

26 ประเภท ได้แก่ URL, ข้อความ, vCard, WiFi, อีเมล, SMS, โทรศัพท์, ตำแหน่งที่ตั้ง, อีเวนต์, การชำระเงิน, PDF, รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, เมนู, คูปอง, แอปสโตร์ และโซเชียล

Question 4

เปลี่ยน URL ได้ไหมหลังจากพิมพ์ QR code ไปแล้ว?

Accepted Answer

ได้เลย เปิด QR code ในแดชบอร์ด คลิกที่ URL แล้วกรอก URL ใหม่ โค้ดที่พิมพ์ไปแล้วจะเปลี่ยนไปยังปลายทางใหม่ทันที

Question 5

ดูข้อมูลวิเคราะห์อะไรได้บ้าง?

Accepted Answer

จำนวนการสแกนทั้งหมด, การสแกนแบบไม่ซ้ำ, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ประเทศ, เมือง, แหล่งอ้างอิง และเวลาที่สแกน แพ็กเกจแบบชำระเงินเพิ่มการส่งออก CSV/Excel และการเก็บข้อมูลนานขึ้น (สูงสุด 2 ปี)

Question 6

มีแพ็กเกจฟรีไหม?

Accepted Answer

ไม่มีแพ็กเกจฟรีแบบถาวร แพ็กเกจเริ่มต้น (Dynamic QR Code) ราคา $0.99/month สำหรับ QR code แบบไดนามิก 1 โค้ด ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

Question 7

ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อไหม?

Accepted Answer

ได้เลย ไปที่ Dashboard → Plan → Change plan เพื่อยกเลิก QR code ของคุณจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน

Question 8

รองรับวิธีชำระเงินแบบใดบ้าง?

Accepted Answer

บัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทุกประเภทผ่าน Stripe วิธีชำระเงินตามภูมิภาค (SEPA, Apple Pay, Google Pay ฯลฯ) จะแสดงในหน้าชำระเงินตามประเทศของคุณ

Question 9

ข้อมูลเป็นไปตาม GDPR ไหม?

Accepted Answer

ใช่ เราประมวลผลข้อมูลการสแกนโดยอาศัยความยินยอมของคุณในฐานะเจ้าของ QR code ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น IP address จะถูกตัดทอนหรือทำให้เป็นนามแฝง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

Question 10

QR code มีวันหมดอายุไหม?

Accepted Answer

QR code จะใช้งานได้ตลอดเวลาที่การสมัครสมาชิกของคุณยังคงใช้งานอยู่ หากคุณยกเลิก โค้ดจะเข้าสู่สถานะหยุดชั่วคราวและหยุดการเปลี่ยนเส้นทางหลังสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

Question 11

แชร์ QR code ให้ทีมงานได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ ตั้งแต่แพ็กเกจ Advanced ขึ้นไป คุณสามารถเชิญสมาชิกเป็น editor (สร้างและแก้ไขได้) หรือ viewer (ดูอย่างเดียว) และแชร์โฟลเดอร์ที่ต้องการได้

Question 12

AI QR code คืออะไร?

Accepted Answer

AI QR code คือโค้ดที่มีพื้นหลังศิลปะที่สร้างโดย AI ซึ่งเข้ากับแบรนด์ของคุณ พร้อมยังคงสแกนได้อย่างสมบูรณ์ มีให้ใช้ตั้งแต่แพ็กเกจ Starter ขึ้นไป

Question 13

มีบริการ API ไหม?

Accepted Answer

มีครับ/ค่ะ สำหรับแพลน Professional โดยรวม 15,000 คำขอต่อเดือน คุณสามารถสร้าง อัปเดต และอ่านข้อมูล QR code รวมถึงสถิติต่าง ๆ ผ่านโค้ดได้เลย

Question 14

ดาวน์โหลด QR code เป็นไฟล์ SVG หรือไฟล์พร้อมพิมพ์ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้เลย ทุกแพลนรองรับ PNG และ SVG ส่วน EPS ใช้ได้ตั้งแต่แพลน Starter ขึ้นไป SVG เป็นไฟล์เวกเตอร์ เหมาะสำหรับงานพิมพ์โดยเฉพาะ

Question 15

Webhook ทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ตั้งแต่แพลน Advanced ขึ้นไป เพียงตั้งค่า Webhook URL (เช่น Zapier หรือ Make) ให้ชี้มาที่ QR code ของคุณ ทุกครั้งที่มีการสแกนโค้ด ระบบจะส่ง POST request พร้อมข้อมูลการสแกนไปให้ทันที

Question 16

QR code มีระบบป้องกันด้วยรหัสผ่านไหม?

Accepted Answer

มีครับ/ค่ะ ตั้งแต่แพลน Advanced ขึ้นไป ผู้เข้าชมต้องกรอกรหัสผ่านก่อนจึงจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ปลายทาง

Question 17

ใช้โดเมนของตัวเองได้ไหม (white-label)?

Accepted Answer

ฟีเจอร์ White-label พร้อมโดเมนย่อแบบกำหนดเองมีให้ใช้ในแพลน Professional

Question 18

สแกน QR code แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

Accepted Answer

1) โค้ดยังใช้งานอยู่ไหม (ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราวหรือหมดอายุในแดชบอร์ด)? 2) URL ปลายทางเปิดได้ปกติในเบราว์เซอร์ไหม? 3) ลองเปลี่ยนแอปสแกน QR code — แอปกล้องในตัวบางรุ่นอาจบล็อก URL ย่อ หากยังพบปัญหาอยู่ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย